導入前によくある確認事項
料金、通知、HPBメール片道取込、LINE連動など、導入前によくある質問をまとめています。
無料プランでは何が使えますか？
A. ネット予約の基本機能、予約ページ作成、予約完了メールなどの基本通知を利用できます。
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HPB連携プランはどのような連携ですか？
A. ホットペッパービューティーから届く予約通知メールをもとにした片道取込です。対象はHPBの予約通知メールを使った片道取込のみです。
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LINE連動プランでは何ができますか？
A. LINE公式アカウントを利用し、予約完了・リマインドなどの通知をLINEで送信します。
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フルプランの位置付けは？
A. HPBメール片道取込とLINE連動の両方を使いたいサロン向けです。月額5,980円でご利用いただけます。なお、キャンペーンや提供条件の変更により、表示価格が変動する場合があります。
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ラボシリーズ利用者向けの料金はありますか？
A. ラボシリーズをご利用中のお客様は、「店内予約管理のみ」5,000円/年、または「ネット予約受付あり」1,000円/月から選べます。HPBメール片道取込は+1,000円/月、LINE連動は+2,000円/月です。LINE連動は「ネット予約受付あり」の場合のみ追加できます。キャンペーン等により価格が変動する場合があります。
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初期費用はかかりますか？
A. LINE連動プラン、HPB連携プラン、フルプランの初期費用は4,980円です。スタンダードプランは無料で開始できます。キャンペーンや個別条件により、初期費用・月額料金が変動する場合があります。
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月額料金はいつから発生しますか？
A. 月額料金は、お申し込み直後ではなく、設定内容や運用開始日を確認し、リザーブネット側と利用者側の双方がサービス開始に合意してから発生します。コースによっては、予約ページや通知設定、連携内容について事前に打ち合わせが必要になる場合があります。運用開始前に月額課金だけが始まることを避けるためです。通常はお申し込みから最長2週間程度を目安にサービス開始まで進めます。
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デモサイトはどこから確認できますか？
A. メニューの「デモサイト」から専用ページを確認できます。お客様側の予約デモと、サロン側で見える管理動画パートを分けてご案内します。
デモサイトを見る
導入相談はどこからできますか？
A. メニューの「お問い合わせ」からご連絡ください。店舗の運用状況、HPB利用有無、LINE公式アカウントの有無に合わせてご案内します。
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店舗に合うプランをご案内します
現在の予約受付方法、HPB利用状況、LINE公式アカウントの有無を確認し、必要な機能をご案内します。