ReserveNetでできること
お客様が予約しやすい窓口を用意し、店舗側では予約状況や受付条件を管理できます。
- お客様向け予約ページの作成
- ホームページ、SNS、QRコードから案内
- メニュー、スタッフ、日時を選ぶ予約ステップ
- スタッフ別、シフト別の受付管理
- ○・△・×などによる空き状況表示
- おすすめメニューや案内表示
- 予約完了、前日確認などのメール通知
- LINE通知オプション
- HPB予約通知メールの片道取込オプション
どんなお店に向いているか
ネット予約を始めたいサロンや、既存の予約受付方法を整理したい店舗に向いています。
ホームページやSNSから予約を受けたいお店、電話予約だけでは対応しきれなくなってきたお店に向いています。
スタッフやメニューごとに受付条件を分けたい場合や、シフトに合わせて予約枠を管理したい場合に使えます。
予約完了や前日確認などの連絡を自動化し、HPBメール片道取込やLINE連動とあわせて確認できます。
お客様側と店舗側の流れ
お客様の予約手順と、店舗の管理手順をそれぞれ確認できます。
お客様側
お客様は、店舗のホームページ、SNS、QRコードなどから予約ページへ進みます。その後、メニュー、スタッフ、日時を選び、内容を確認して予約します。予約完了後は、メール通知やLINE通知で予約内容の確認や来店前の案内を届けることができます。
店舗側
店舗側では、管理画面からメニュー、スタッフ、受付時間、シフト、受付状態などを設定します。予約が入ると管理画面で確認でき、必要に応じて受付枠や案内内容を調整できます。
プランの考え方
基本機能に、HPBメール片道取込やLINE連動を追加できます。
スタンダード
基本的なネット予約機能を利用できます。
HPB連携
HPB予約通知メールをReserveNetへ片道で取り込みます。
LINE連動
予約完了やリマインドなどの通知をLINEで届けられます。
フルプラン
HPBメール片道取込とLINE連動をまとめて利用できます。
無料デモについて
10日間限定で、メールアドレスとお店のお名前だけでReserveNetの流れを確認できます。
メールアドレスとお店のお名前を送信します。
届いた初期設定URLから、店舗情報やメニュー、スタッフを設定します。
お客様にどう見えるか、予約ページの流れを確認します。
必要に応じて、本利用のコース選択へ進みます。
お申し込みから利用開始まで
お申し込み後、すぐに月額課金が始まるわけではありません。
コースによっては、利用者様とリザーブネット側で設定内容や運用開始日について確認が必要な場合があります。
月額料金は、リザーブネット側と利用者側の双方がサービス開始に合意してから発生します。
通常は、お申し込みから最長2週間程度を目安にサービス開始まで進めます。